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Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation. Ces nouvelles versions entreront en vigueur le 30 septembre 2019. En continuant à utiliser nos services après cette date, vous acceptez ces nouveaux termes.
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Dernière mise à jour : 30 septembre 2019

Pour plus d'informations, consultez la section Confidentialité sur Foursquare.

Politique de confidentialité de Foursquare Labs, Inc.

Le 26 juin 2019, Foursquare Labs, Inc. a acquis Placed, LLC. Par conséquent, nous avons mis à jour notre politique de confidentialité afin d'y intégrer les pratiques des deux sociétés en matière de données. La présente mise à jour de la Politique de confidentialité couvre Foursquare Labs, Inc. et toutes ses filiales en propriété exclusive, Placed, LLC, Foursquare Labs UK Limited et Foursquare Labs Asia Pte. Ltd (collectivement, « Foursquare », « nous » ou « notre » ou « nos »).

Foursquare a conscience de l'importance que vous attachez au respect de votre vie privée. Et il est en est de même pour nous. Nous avons pour objectif d’adopter une attitude entièrement transparente envers vous en ce qui concerne nos pratiques de traitement des données et de vous donner le contrôle sur les informations vous concernant que nous recueillons (ci-après, vos « Données »), dont certaines peuvent vous identifier ou permettre de vous identifier (« Données à caractère personnel »).

Foursquare vous offre les services suivants :
  1. Services aux consommateurs, qui comprennent nos sites internet (www.foursquare.com, developer.foursquare.com et www.placed.com – collectivement, les « Sites ), notre Foursquare City Guide, les applications mobiles Swarm et Marsbot (collectivement, les « Apps Foursquare »), et nos fonctionnalités (c'est-à-dire les attributs que Foursquare met à disposition, notamment la possibilité pour les utilisateurs de créer des listes), le contenu (p. ex., les conseils, commentaires, photos que les utilisateurs peuvent fournir) et les widgets (c'est-à-dire les applications qui permettent aux utilisateurs d'accéder aux Apps), ainsi que notre application Panel, les applications Give to Charity, Frequent Flyer et Pathkeeper (collectivement, les « Apps  Placed », et avec les Apps Foursquare, les « Apps ») (les Apps, combinées avec les sites, collectivement, les « Services aux consommateurs ») ; et les
  2. Services aux entreprises, qui comprennent nos médias, l'attribution, les segments, les flux de visites, l'analyse, l'interface de programmation d'applications (« API ») et le Kit de développement de logiciels (« SDK ») (collectivement, les « Services aux entreprises »).

La présente Politique de confidentialité est divisée en quatre parties : la
Partie I s’applique aux Données relatives aux utilisateurs de nos Services aux consommateurs (« Utilisateurs de Foursquare »). La
Partie II s’applique aux Données fournies par les clients de nos Services aux entreprises (ci-après, les « Entreprises clientes ») et aux Données relatives aux utilisateurs des produits dédiés aux Entreprises clientes (ci-après, les « Utilisateurs finaux partenaires »). La
Partie III s'applique aux Données des personnes qui ne sont ni des Utilisateurs ni des Utilisateurs finaux partenaires de Foursquare, tels que celles agissant en leur capacité professionnelle en tant que représentants d'un développeur tiers, fournisseur, partenaire ou d'une entreprise cliente. La
Partie IV s'applique à toutes les Données que nous pouvons recueillir et traiter ultérieurement dans les circonstances décrites dans l'ensemble des parties I, II et III.

Partie I– Utilisateurs Foursquare

Vous trouverez ci-dessous de plus amples détails sur les types de Données que nous recueillons sur les Utilisateurs de Foursquare et les différentes façons dont nous pouvons recueillir, utiliser et partager ces Données.

Quels sont les types de données recueillies par Foursquare

Données que vous nous fournissez :

nous recevons et stockons des Données que vous nous fournissez lorsque vous créez un compte et utilisez nos Services aux consommateurs. Lorsque vous créez un compte, nous recueillons un certain nombre d’informations à votre sujet : par exemple, votre nom complet, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance, sexe, ville dans laquelle vous avez créé votre compte, et le cas échéant, votre nom d’utilisateur Twitter, Facebook, Google ou d'un autre réseau social, ainsi que d’autres Données si vous créez un compte à l’aide des informations de connexion d’une tierce partie (veuillez consulter la section « Données recueillies auprès de tiers » ci-dessous). Lorsque vous utilisez nos produits et utilisez nos Services aux consommateurs, nous recueillons également d'autres Données que vous nous fournissez directement, qui sur les Sites et les Apps Foursquare peuvent inclure des photos que vous choisissez de télécharger sur votre compte, tout message que vous envoyez aux autres utilisateurs des Apps, tout restaurant ou autre lieu que vous visitez, vos préférences, qui vous suivez, vos check-ins, commentaires ou conseils, si vous avez créé ou modifié des lieux, et dans les Apps Placed, les réponses aux sondages, des informations démographiques et dans les deux cas, toutes les autres données que vous nous avez volontairement fournies.

Données recueillies lorsque vous utilisez nos services aux consommateurs :

Si vous choisissez de partager votre position géographique avec nous, nous recevons automatiquement des données sur votre emplacement et/ou votre adresse IP chaque fois que vous interagissez avec les Services aux consommateurs ou (par ex., lorsque vous ouvrez l'App, visitez nos Sites, etc.). Si vous choisissez d'activer les services de localisation en arrière-plan dans nos Apps, nous collecterons des Données vous concernant même lorsque vous n'utilisez pas les applications et que celles-ci sont fermées (comme le permettent les paramètres de votre appareil).

Nous utilisons différentes technologies pour déterminer votre emplacement précis, telles que les services de localisation de votre système d'exploitation ou de votre navigateur, les données des capteurs de votre appareil, etc. (par ex., le magnétomètre, le baromètre, les gyroscopes, les accéléromètres, les boussoles, les données Bluetooth, les données de balises, les points d'accès Wi-Fi, les données GPS et données de tours de téléphonie cellulaire), et les autres données qui peuvent nous aider à comprendre votre position exacte.

Nous recueillons également des Données supplémentaires vous concernant lorsque vous utilisez les Services aux consommateurs. Par exemple, nous recevons des Données :

  • concernant la façon dont vous interagissez avec les Services aux consommateurs, comme vos termes de recherche, les pages que vous consultez, vos heures d'accès, le temps que vous passez sur chaque page, votre adresse IP, les pages redirigées ou les messages que vous envoyez au Service aux consommateurs ;
  • concernant votre appareil, comme le modèle du matériel, le système d'exploitation et la version, l'ID unique et les identificateurs d'appareil, l'activité des capteurs, le type de navigateur, la langue et le réseau sans fil, le nom de l'appareil mobile et les applications mobiles installées ; et
  • des Données recueillies par les cookies et d'autres technologies, telles que les identifiants de cookie, les identifiants publicitaires ou d'autres identifiants publicitaires uniques, les balises Web, la mise en mémoire locale et les pixels. Vous pouvez contrôler certains types de cookies en configurant votre navigateur ou par le biais d'autres outils. Vous pouvez consulter notre Politique relative aux cookies pour de plus amples informations.

Vous pouvez désactiver les services de localisation à tout moment en accédant aux réglages de votre appareil et en désactivant les services de localisation en arrière-plan. Pour plus d'informations sur la localisation, veuillez consulter la section « Déterminer et partager sa localisation » ci-dessous.

Données recueillies auprès de tiers

Nous pouvons recueillir des Données vous concernant auprès de tierces parties, notamment des Entreprises clientes (p. ex., les clients de nos Produits pour les médias) et/ou des tiers dont les services interagissent avec les Services aux consommateurs ou qui nous fournissent des services, tels que des applications et des sites internet non affiliés (p. ex., des sites internet et applications proposés par des développeurs tiers qui s'intègrent à notre API, nos partenaires de référence, Ad Exchanges, plateformes publicitaires, réseaux publicitaires ou qui proviennent de nos partenaires). Nous pouvons également recueillir des données auprès d'autres partenaires commerciaux, y compris des tiers dont nous obtenons les données sous licence. Ces Données incluent des Données concernant votre activité lorsque vous utilisez les Services aux consommateurs ou visitez des sites internet et des applications non affiliés ; ou des Données recueillies auprès des navigateurs Web ou systèmes d'exploitation tels que le type de navigateur et leurs paramètres, le système d'exploitation, le modèle de l’appareil, l’opérateur, les données de localisation, l’adresse IP, l’appareil mobile et les identifiants de publicité (p. ex., l’identifiant publicitaire Apple (IDFA) ou Google), ainsi que des informations transmises par les cookies, des pixels ou d'autres technologies similaires. Si vous avez créé votre compte à l'aide de votre compte Google, Twitter ou Facebook, nous pouvons recevoir certaines informations de ces sociétés, telles que vos prénom, nom, prénom, sexe, date de naissance, adresse e-mail et votre identifiant unique attribué par ces plateformes de médias sociaux. Toute collecte de données est conforme aux procédures d'autorisation accordées par la plateforme de médias sociaux applicable.

Comment mes données sont-elles utilisées ?

Vous trouverez ci-dessous un descriptif de la façon dont nous utilisons les Données sur les Utilisateurs de Foursquare.

Pour exploiter, gérer et améliorer les Services aux consommateurs

Nous utilisons vos Données pour exploiter et gérer les Services aux consommateurs, ainsi que pour mieux vous comprendre et adapter les Services aux consommateurs à vos besoins. Si vous téléchargez plusieurs Apps, nous combinerons les Données que vous avez fournies dans chaque. Si vous utilisez les Services aux consommateurs lorsque vous n'êtes pas connecté à votre compte Foursquare, lorsque vous vous y connecterez par la suite, nous combinerons les Données recueillies alors que vous n'étiez pas connecté à votre compte Foursquare.

Nous utilisons également vos Données pour la recherche et le développement, pour améliorer les Services aux consommateurs ou offrir de nouveaux produits, outils et fonctionnalités, et pour déduire certains détails à votre sujet, y compris des renseignements démographiques, ainsi que pour déterminer si des appareils distincts vous appartiennent ou appartiennent à des membres de votre foyer, mais seulement dans la mesure où cela est conforme à la législation en vigueur. Par exemple, nous pouvons reconfigurer les Apps pour vous faciliter la recherche de restaurants dans Foursquare City Guide ou pour gagner des points ou des récompenses dans Panel App de Placed. Nous utilisons également vos données pour personnaliser nos Apps et nos Sites afin de vous offrir une expérience personnalisée. Nous y parvenons en déduisant vos centres d’intérêt et préférences, en examinant votre historique de recherche ou en cherchant dans les Apps Foursquare, ce qui vous permet de trouver et d’ajouter des amis qui utilisent aussi les Apps et Sites Foursquare, et qui figurent dans la liste de contacts de votre appareil ou le cas échéant, de votre compte Facebook, Google ou Twitter si vous avez choisi de connecter ces comptes à votre compte Foursquare. Dans ces cas de figure, nous ne conservons pas vos listes de contacts.

Nous utilisons également vos Données pour nous aider à cartographier les Lieux (tels que définis ci-dessous). Par exemple, nous pouvons utiliser les signaux de votre appareil pour savoir si un certain périphérique se trouve à un endroit spécifique. En outre, si vous consentez à partager avec nous les données de plantage (lorsque les Apps plantent), nous pourrons utiliser ces données pour analyser la cause de l'erreur.

Pour communiquer avec vous

Nous utilisons vos Données pour communiquer avec vous, que ce soit par e-mail, SMS (uniquement si vous l'acceptez) ou dans nos Apps, au sujet de nouvelles offres de produits, des mises à jour apportées aux Services aux consommateurs ou quoi que ce soit d'autre qui selon nous est susceptible de vous intéresser. Pour ne plus recevoir les communications marketing et promotionnelles de Foursquare, veuillez cliquer ici et suivre les instructions. Pour refuser de recevoir des communications marketing et promotionnelles de Placed, vous pouvez suivre les instructions contenues dans ces messages.

Lorsque vous refusez de recevoir des communications marketing et promotionnelles de Foursquare ou de Placed, veuillez noter que nous pouvons toujours vous envoyer des communications non promotionnelles, telles que celles concernant votre compte ou toute relation commerciale en cours.

Concours et récompenses

Nous pouvons utiliser vos Données et vos enquêtes complétées pour vous permettre de gagner des points. Vous pouvez échanger vos points gagnés contre des récompenses ou des participations à une loterie. Si vous choisissez de participer à une loterie, nous utiliserons votre adresse électronique et le nom associé à votre compte pour organiser ladite loterie et vous remettre le prix.

Protection de nos droits

Nous pouvons utiliser vos Données afin de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Foursquare, les Services aux consommateurs, nos utilisateurs et employés ou tout tiers. Par exemple, nous pouvons utiliser vos Données si nous avons besoin de faire respecter ou d'appliquer nos Conditions d'utilisation ou nos Politiques.

Services aux entreprises

Nous utilisons vos Données dans le cadre de nos Services aux entreprises et d'autres services que nous pouvons offrir aux entreprises. Par exemple, nous pouvons identifier l'endroit où vous faites vos achats et les endroits que vous visitez pour aider nos partenaires à mesurer le succès d'une campagne multimédias, pour classer votre identifiant publicitaire mobile dans un segment basé sur vos centres d'intérêt en fonction de l'endroit où vous faites vos achats ou que vous visitez ; ou lorsque des partenaires utilisent notre kit de développement de logiciels (SDK), nous pouvons recevoir certaines Données relatives aux Utilisateurs finaux partenaires (par exemple, les points d'accès Wifi, les Données relatives aux visites et d'autres Données), notamment des Données sur les utilisateurs Foursquare, si ces derniers utilisent également nos Services aux consommateurs. Nous pouvons utiliser ces Données à des fins commerciales ou pour améliorer les Services aux entreprises. Comme toujours, vous pouvez refuser ce type de partage en désactivant vos services de localisation en arrière-plan pour les Apps. Consultez également la section « Produits pour les médias » de la Partie III ci-dessous.

Lorsque le RGPD s'applique au traitement de vos Données à caractère personnel, nous nous appuyons sur plusieurs bases légales, notamment :

  • Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous, comme nos Conditions d'utilisation. Il peut s'agir de vous fournir nos Services aux consommateurs ou d'adapter les Services aux consommateurs à vos préférences ;
  • Lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes (ou ceux de nos Entreprises clientes), y compris, mais sans s'y limiter, pour améliorer les services aux consommateurs ou comprendre comment les utilisateurs utilisent nos Apps et nos Sites, fournir nos Services aux entreprises et d'autres services aux entreprises, commercialiser de nouvelles fonctions et autres services susceptibles de vous intéresser ;
  • Lorsque vous nous avez donné votre consentement, y compris tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement à tout moment en utilisant les paramètres de votre appareil ou de votre compte ;
  • Lorsque nous avons une obligation légale de le faire, tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Quand mes données sont-elles partagées ?

Nous ne louons ni ne vendons les Données vous concernant, à moins que les Données ne soient rendues anonymes, agrégées ou pseudonymisées, ou que vous nous ayez donné votre consentement à cet effet.

Données pouvant être partagées avec d'autres utilisateurs

Lorsque vous utilisez les Apps et les Sites Foursquare, vos amis autorisés peuvent voir certaines de vos Données à caractère personnel, notamment : votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone associé au compte, photo de profil, ville natale, vos titres de Mayor et badges/autocollants, ainsi que les liens vers vos comptes Twitter et Facebook (si vous avez connecté ces comptes à votre compte Foursquare), une liste de vos amis, une carte de votre historique de check-ins, le contenu ou les commentaires que vous publiez et les Apps que vous utilisez. Lorsque vous communiquez sur ou via les Apps et Sites Foursquare, par exemple en envoyant des messages directs à vos amis ou en vous rendant dans un commerce, un établissement ou un lieu (chacun étant un « Lieu »), comme une salle de sport ou un restaurant, vos amis peuvent également voir ces données. Vous pouvez néanmoins contrôler le contenu censé être accessible aux autres utilisateurs, y compris vos amis, et ce, à tout moment en cliquant sur le bouton « Paramètres » de votre compte et en sélectionnant vos préférences.

Les Données accessibles au public telles que les Données de votre profil d’utilisateur public, vos conseils, coups de cœur, enregistrements, photos publiques, listes que vous créez et suivez, goûts, badges/autocollants, titres de Mayor, ainsi que les listes d'amis et/ou d'abonnés, peuvent être consultées par les moteurs de recherche et être partagées ou communiquées à des tiers, y compris à nos partenaires et clients par le biais de nos Services aux entreprises.

Données pouvant être partagées avec des partenaires et des fournisseurs de services tiers

Nous faisons parfois appel à des prestataires de services, des fournisseurs et des sous-traitants pour fournir ou exécuter des services en notre nom. Il s'agit notamment de prestataires qui hébergent nos données ou qui nous aident à vous fournir un meilleur service. Dans ce cas, il se peut que nous devions leur communiquer vos Données à caractère personnel. Nos prestataires de services, fournisseurs et sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles pour : (i) traiter les Données à caractère personnel conformément à nos instructions écrites préalables ; (ii) ne pas utiliser les Données à caractère personnel à leurs propres fins ; et (ii) prendre les mesures appropriées pour protéger la confidentialité et la sécurité des Données à caractère personnel ; à ces obligations peuvent s'ajouter toute autre exigence supplémentaire que nous avons ou qui sont disponibles en vertu des lois applicables. Ces prestataires de services, fournisseurs et sous-traitants appartiennent aux catégories suivantes :

  • des fournisseurs de stockage dans le Cloud situés aux États-Unis, tels que Amazon Web Services et MongoDB, qui stockent les données à caractère personnel que vous nous fournissez et assurent des services de reprise après sinistre ;
  • des fournisseurs de services informatiques situés aux États-Unis qui nous fournissent des services SaaS, notamment Databricks que nous utilisons pour nous aider à gérer efficacement et rapidement nos données et Fastly, notre réseau de diffusion de contenu, etc ;
  • à condition que vous ayez consenti à recevoir de la publicité sur mesure, des annonceurs et des réseaux publicitaires tels que AdColony, AppLovin et Liftoff situés aux États-Unis et au Canada ; et enfin
  • des fournisseurs de services d'analyse et de moteurs de recherche, tels que Branch, mParticle et Google, qui stockent vos données à caractère personnel aux États-Unis afin de nous aider à améliorer et à optimiser le site internet.

Lorsque nous sommes partenaires d'une entreprise, nous pouvons partager des Données avec celle-ci, mais seulement de façon agrégée ; dans certains cas, nous pouvons partager un identifiant tel qu'un identifiant publicitaire ou un identifiant haché (« pseudonymisé »). Lorsque nous partageons des Données pseudonymisées, nous partageons un identifiant unique avec notre partenaire de sorte que celui-ci puisse mesurer la conversion pour savoir si une personne a visionné sa publicité, visité son site internet ou s’est rendue dans son magasin. Lorsque ces Données sont partagées avec nos partenaires pour mesurer la conversion, les Données sont brouillées de sorte que l'historique détaillé de votre localisation ne puisse être retracé ou identifié. Nous pouvons également partager ou divulguer des Données agrégées, pseudonymisées ou et/ou anonymes avec d'autres tierces parties, y compris les Utilisateurs de Foursquare que vous pouvez suivre, et les développeurs qui utilisent notre API ou kit SDK, ou nos autres entreprises clientes à des fins d'analyse ou autre. Consultez également la section « Produits pour les médias » de la partie III ci-dessous.

Avec votre consentement

Sous réserve des dispositions de la présente Politique de confidentialité, nous ne partagerons vos Données à caractère personnel qu’après avoir obtenu votre consentement. Par exemple :

  • si vous autorisez une application tierce à accéder à votre compte Foursquare, nous pourrons alors partager vos Données avec ladite application. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans les paramètres du profil de votre compte Foursquare. Pour le moment, il n'existe aucune authentification tierce dans les Apps Placed.
  • Nous offrons parfois des concours par l'entremise des Services aux consommateurs. Dans ces cas, nous nous associons à une tierce partie pour l'attribution des prix. Si vous avez participé à un concours, nous ne partagerons que vos coordonnées ou toute autre information nécessaire.
Autres partages

Nous pouvons partager vos Données lorsque nous croyons de bonne foi qu'une telle communication est nécessaire pour nous conformer à la loi ou à une procédure judiciaire, y compris aux lois en vigueur en dehors de votre pays de résidence ; ou pour protéger nos droits, la propriété ou la sécurité de Foursquare, nos employés, les Services aux consommateurs et ceux d'autres natures.

Nous pouvons partager vos données dans le cadre ou en prévision de la vente d'une entreprise, d’une fusion, d’une consolidation, d’un investissement ou d’un changement de contrôle ou un transfert d'actifs importants de l’entreprise ou en cas de réorganisation, de liquidation ou d’une transaction commerciale ou d’un événement similaire.

Déterminer et partager sa localisation

Certaines fonctions et fonctionnalités de nos Apps peuvent exiger que vous fournissiez votre localisation. Si vos services de localisation sont activés lorsque vous ouvrez et utilisez ou interagissez avec nos Apps (p. ex., si vous écrivez un conseil, faites un check-in dans un restaurant ou répondez à un sondage pour gagner des points ou d'autres avantages) sur votre appareil mobile, nous recueillerons et utiliserons les données de localisation de votre appareil mobile (p. ex., la latitude et la longitude) pour adapter les Services aux consommateurs à votre emplacement actuel (p. ex., nous vous montrerons une liste des lieux à proximité) ou pour vous inviter à participer à un sondage). Nous ne traiterons vos données de localisation qu'avec votre autorisation expresse. Si vous avez des données de localisation en arrière-plan persistantes activées en nous accordant l'autorisation via les paramètres de localisation de votre appareil et dans vos paramètres de confidentialité, nous obtiendrons la localisation de votre appareil même si vous n'utilisez pas directement les Apps. Vos données de localisation ne sont jamais partagées avec d'autres personnes, sauf avec votre consentement ou comme le permet la présente Politique de confidentialité.

Dans l'application Swarm, votre localisation est également partagée avec vos amis approuvés et avec nous lorsque vous vous faites un « check-in » sur l'application Swarm pour faire savoir aux Services aux consommateurs que vous êtes à un emplacement particulier ou, si vous avez activé la fonction « Check-ins de tes amis », lorsque votre ami vous identifié dans son check-in. En outre, lorsque vous envoyez un message dans Swarm, la localisation de votre appareil mobile est partagée avec tous les destinataires du message. Même si nous continuerons à recueillir votre localisation, vous pouvez publier un check-in privé afin de ne pas partager votre localisation avec des amis.

Chacun de vos check-ins publiés à l’aide des Services aux consommateurs est enregistré dans votre Historique des check-ins, ce qui vous permet à vous et à vos amis de consulter les lieux que vous avez enregistrés depuis que vous avez créé votre compte. Vous pouvez supprimer n'importe lequel de vos check-ins depuis la page des check-ins de nos Apps. Si, pour une raison quelconque, vous décidez de supprimer vos Données, votre compte ainsi que ces dernières seront définitivement supprimés de nos Services aux consommateurs.

Qu'en est-il des cookies et autres technologies semblables ?

Pour vous fournir toute une gamme de produits et services, nous pouvons être amenés à utiliser différentes technologies comme les cookies, les pixels, les balises Web, la mise en mémoire locale et d'autres identificateurs sur nos Sites, dans nos e-mails, nos Apps et parfois dans des apps tierces qui utilisent notre API ou SDK. Nous utilisons ces technologies pour plusieurs raisons, notamment pour l'authentification, la sécurité, les paramètres de préférence, la publicité et les analyses. Nous collaborons parfois avec des annonceurs ou d'autres partenaires, ainsi qu’avec des prestataires de services publicitaires pour vous envoyer des publicités sur les Services aux consommateurs, sur le site internet ou l'application d’un tiers. Ces annonces peuvent être pertinentes pour vous en fonction de votre interaction avec les Services aux consommateurs, y compris les lieux pour lesquels vous avez publié un « check-in ».

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur et par le biais d'autres outils. Si vous refusez les cookies, cela risque d'affecter la disponibilité et la fonctionnalité des Services aux consommateurs. Pour plus d'informations, y compris sur les types de cookies et autres technologies similaires utilisés par Foursquare, veuillez lire notre « Politique relative aux cookies ».

Comment puis-je accéder à mes données ou les supprimer ?

Vous pouvez accéder à vos Données et les mettre à jour à tout moment dans l'onglet « Paramètres » de votre compte Foursquare ou Swarm. Pour afficher tous les lieux que vous avez visités, vous pouvez accéder à ces Données dans l'onglet Historique du Foursquare City Guide ou sur la page d'accueil de l'application Swarm. Vous pouvez également demander une copie de vos Données, (a) en vous connectant à votre compte Swarm ou (b) en vous connectant à votre compte City Guide (Web uniquement) puis en cliquant sur Paramètres de confidentialité et en sélectionnant « Exporter mes données ».

Vous pouvez également supprimer votre compte à tout moment sur nos Sites en cliquant sur le lien « Supprimer ton compte » sur la page des paramètres de confidentialité via votre compte Web. Si vous supprimez vos Données, votre profil ainsi que votre historique de check-ins, vos conseils et photos, badges et autocollants reçus seront supprimés des Services aux consommateurs, et vous ne serez plus en mesure d'y accéder. Nous ne pourrons pas restaurer votre compte une fois supprimé. La suppression de votre compte peut ne pas être immédiate. Les copies résiduelles de vos Données à caractère personnel ou de vos messages peuvent rester sur un support de sauvegarde pendant une courte période de temps par la suite.

Si vous souhaitez supprimer votre compte Placed, vous pouvez le faire en supprimant l'App Placed ou en envoyant un e-mail à privacy@foursquare.com.

En outre, nous pouvons stocker certaines Données qui ne sont pas des Données à caractère personnel, c'est-à-dire qui ne vous identifient pas directement, dans nos systèmes internes, que nous pouvons utiliser dans nos Services aux entreprises. Nous pouvons également conserver les Données tel que requis par la loi en vigueur et nous ne supprimerons aucune donnée qui ne fait partie des Données à caractère personnel, c'est-à-dire une donnée qui a déjà été anonymisée.

Si vous avez des questions concernant l'accès, la mise à jour ou la suppression de vos Données, veuillez envoyer un e-mail à privacy@foursquare.com

Puis-je refuser de recevoir des communications ?

Comment refuser de recevoir des e-mails marketing et promotionnels et des SMS
  • Par e-mail : vous pouvez refuser à tout moment de recevoir des e-mails promotionnels ou marketing en définissant vos préférences dans vos « Paramètres » des Apps ou ici si vous êtes connecté à votre compte Web. Vous pouvez également vous désabonner afin de ne plus recevoir des e-mails marketing ou promotionnels en utilisant le lien prévu à cet effet dans le pied de page des e-mails envoyés. Veuillez noter que vous ne pouvez pas refuser les avis concernant les services ou d'ordre juridique.
  • Par SMS : si vous avez choisi de recevoir des SMS, vous pouvez toujours vous désabonner à tout moment. Pour ce faire, envoyez STOP en réponse à un message ou en suivant les instructions fournies dans le SMS.
Comment puis-je désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt ?

Nous adhérons aux Principes d'autorégulation de la DAA (« Digital Advertising Alliance ») pour la publicité comportementale en ligne. Pour le moment, cependant, nous ne prenons pas en charge les en-têtes Do Not Track (« DNT ») ou les autres mécanismes similaires des navigateurs.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt de la façon suivante :

  • Vous pouvez choisir de ne pas afficher nos publicités ciblées par centres d’intérêt ou celles de nos partenaires publicitaires tiers sur le navigateur de votre ordinateur de bureau et/ou de votre mobile en visitant le site de la DAA à l’adresse http://www.aboutads.info/choices/ ou celui de la NAI (Network Advertising Initiative) à l’adresse http://www.networkadvertising.org/choices/.
  • Vous pouvez choisir de ne pas afficher nos publicités ciblées par centres d’intérêt dans les Apps en téléchargeant l’application AppChoices de la DAA à l'adresse http://www.aboutads.info/appchoices.
  • Certaines versions du système d'exploitation de votre appareil vous permettent de choisir de ne pas recevoir de publicité basée sur les intérêts. Veuillez consulter les paramètres de votre appareil pour limiter ce type de suivi.

Veuillez noter que lorsque vous désactivez les publicités ciblées par centres d’intérêt, vous verrez toujours des publicités, mais celles-ci ne seront plus fondées sur vos centres d’intérêt ou votre comportement. Une fois cette option désactivée, nous n'utiliserons plus aucune Donnée à caractère personnel, y compris vos données de localisation recueillies auprès de vous sur ce navigateur ou cet appareil particulier, à des fins publicitaires. Nous serons également dans l'incapacité de connecter cet appareil ou ce navigateur à un autre appareil ou navigateur.

Comment faire pour supprimer le partage de votre localisation en arrière-plan ?

Si vous utilisez nos Apps et avez accepté de partager votre localisation en arrière-plan avec nous, vous pouvez retirer votre autorisation à tout moment en allant dans les paramètres de votre appareil et en désactivant le partage des services de localisation en arrière-plan.

Partie II - Utilisateurs finaux partenaires

Voici les différentes façons dont nous pouvons recueillir, utiliser et partager des Données sur les Utilisateurs finaux partenaires.

API ou fichiers de données

Nous partageons les Données avec des développeurs tiers via notre API, ce qui peut également impliquer que ces développeurs tiers acceptent de partager avec nous les Données sur les Utilisateurs finaux partenaires (par exemple, lorsqu'un Utilisateur final partenaire identifie sur message de média social un Lieu qu'il a visité à l'aide de notre API). Dans certains cas, ils se sont engagés à ne pas partager avec nous les Données des Utilisateurs finaux partenaires si elles contiennent des Données à caractère personnel ou si l’Utilisateur final partenaire propriétaire de ces Données ne consent pas au partage des données le concernant. Il se peut également que nous échangions des Données avec des développeurs tiers via des fichiers de données plats, et que nous recevions en retour un fichier de données plat de la part des développeurs.

Produits SDK

Nous pouvons collaborer avec des développeurs d’applications de sorte qu’ils utilisent notre kit de développement de logiciels (SDK), afin qu’ils l'intègrent dans leurs propres applications afin de déterminer quand des Utilisateurs finaux partenaires sont proches de lieux intéressants par rapport à leur service (p. ex., un magasin proche via lequel ils peuvent offrir un bon d’achat), de personnaliser les alertes de contenu ou d'information en fonction de leur localisation, de recueillir des données exactes sur un lieu (telles que les coordonnées géographiques d'un restaurant ou d'un magasin) ou de mieux comprendre leurs utilisateurs finaux en identifiant la fréquence à laquelle leurs ils se rendent dans un lieu spécifique (ci-après, les « Données relatives aux visites »). Lorsque des partenaires utilisent notre kit de développement de logiciels (SDK), nous pouvons recevoir de leur part certaines Données relatives aux Utilisateurs finaux partenaires (par exemple, les points d'accès Wifi, les Données relatives aux visites et d'autres Données) si notre Partenaire a contractuellement accepté de nous permettre de conserver et d'utiliser ces Données relatives aux Utilisateurs finaux partenaires. Nous intégrons ces Données relatives aux Utilisateurs finaux partenaires à nos Services aux entreprises, et, dans le cas où le contrat l'autorise, nous les concédons sous licence à des entreprises partenaires. Dans certains cas, si le contrat l'autorise, nous partageons des identifiants ne permettant pas de reconnaître l'utilisateur, tels que des identifiants publicitaires ou autres données pseudonymisées.

De plus, nous pouvons obtenir des informations auprès de tiers et les intégrer aux Données relatives aux Utilisateurs finaux partenaires. Nous supprimerons les Données relatives aux Utilisateurs finaux partenaires sur demande de nos partenaires.

Dans l'éventualité où un Utilisateur final partenaire serait également un Utilisateur Foursquare, nous rassemblerons toutes les données à son sujet sous un unique profil.

Partie III – Personnes qui ne sont ni des Utilisateurs ni des Utilisateurs finaux partenaires de Foursquare

Vous trouverez ci-dessous une description des différentes méthodes que nous utilisons pour recueillir, utiliser et partager des Données à caractère personnel concernant des personnes qui ne sont ni des Utilisateurs ni des Utilisateurs finaux partenaires de Foursquare.

Produits pour les médias

Nous, nos partenaires et fournisseurs de services publicitaires recevons des Données provenant d'apps et de sites internet non affiliés, d’Ad Exchanges, de plateformes ou réseaux publicitaires ou de nos partenaires, que nous pouvons collectivement utiliser pour envoyer de la publicité ciblée par centres d’intérêt. Les Données recueillies à cette fin comprennent des Données concernant votre activité lorsque vous utilisez les Services aux consommateurs ou visitez des sites internet et des applications non affiliés ; ou des Données recueillies auprès des navigateurs Web ou systèmes d'exploitation tels que le type de navigateur et leurs paramètres, le système d'exploitation, le modèle de l’appareil, l’opérateur, les données de localisation, l’adresse IP, l’appareil mobile et les identifiants de publicité (p. ex., l’identifiant publicitaire Apple (IDFA) ou Google), ainsi que des informations transmises par les cookies, des pixels ou d'autres technologies similaires.

Nous combinons les Données décrites ci-dessus avec des Données démographiques, de localisation ou encore des Données ciblées par centres d’intérêt provenant de tierces parties pour pouvoir fournir les Services aux entreprises.

Lorsque nous collaborons avec une entreprise, aucune Donnée à caractère personnel n'est partagée avec celle-ci. Nous ne partagerons que des Données sous forme agrégée ou, dans la plupart des cas, pseudonymisée. Lorsque nous partageons des Données pseudonymisées, nous partageons un identifiant unique, tel qu'un identifiant publicitaire, avec notre partenaire, de sorte que celui-ci puisse mesurer la conversion pour savoir si une personne a visionné sa publicité, visité son site internet ou s’est rendue dans son magasin.

Autre

Nous recueillons des Données sur les personnes agissant à titre professionnel en tant que représentant d'un développeur, d'un fournisseur, d'un partenaire tiers ou d'une entreprise cliente tierce. Nous pouvons recueillir leurs noms, intitulés de poste, numéros de téléphone, adresses e-mail et/ou adresses de facturation (de leur société) afin de pouvoir communiquer et interagir avec ces sociétés dans le cadre de la procédure standard de conclusion des contrats ou encore pour ce qui concerne la facturation et/ou les promotions. Nous ne combinons pas des Données relatives à ces personnes avec des Données sur les utilisateurs de nos Services aux consommateurs.

Quant aux développeurs qui utilisent notre API ou Kit de développement de logiciels (SDK), nous collectons également des Données que les développeurs fournissent sur leurs profils de compte développeur, ainsi que certaines Données que nous traitons lorsqu'un développeur utilise son compte (comme la durée d'utilisation et des informations sur son appareil).

Il se peut que nous partagions des Données que nous recueillons sur ces personnes avec des prestataires de services, des fournisseurs et des sous-traitants, et ce, afin que ceux-ci puissent fournir des services en notre nom, par exemple à des fournisseurs qui nous aident à gérer la relation client, les ventes et le marketing pour Foursquare. Nous pouvons également, dans certains cas, partager des Données concernant ces personnes avec nos Entreprises clientes. Nos prestataires de services, fournisseurs et sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles qui les contraignent à : (i) traiter uniquement les Données conformément à nos instructions écrites préalables et à ne pas utiliser ces Données à leurs propres fins ; (ii) à utiliser des mesures appropriées pour protéger la confidentialité et la sécurité des Données ; et (iii) à respecter toutes les exigences supplémentaires requises par la loi en vigueur. Nous partageons également ces Données lorsque nous croyons de bonne foi qu'une telle communication est nécessaire pour nous conformer à la loi ou à une procédure judiciaire, y compris aux lois en vigueur en dehors du pays de résidence des personnes concernées ; ou pour protéger nos droits, la propriété ou la sécurité de Foursquare, nos employés, les Services aux consommateurs et ceux d'autres natures. Nous partageons également ces Données dans le cadre ou en prévision d'une vente d'entreprise, d’une fusion, d’une consolidation, d’un investissement, d’un changement de contrôle, d'un transfert d'actifs importants de l’entreprise, d'une réorganisation, d'une liquidation ou en cas de transaction commerciale ou d’événement similaires.

Partie IV – Personnes décrites dans l’ensemble des parties I, II et III.

La présente Partie IV s’applique aux Données personnelles que nous recueillons dans les circonstances décrites dans l’ensemble des Parties I, II et III.

Vos droits juridiques

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez avoir un certain nombre de droits concernant le traitement de vos Données à caractère personnel, notamment :

  • le droit de demander l'accès à vos Données à caractère personnel ou à des copies de vos Données que nous traitons ou contrôlons, ainsi que des renseignements concernant la nature, le traitement et la divulgation de ces Données personnelles ;
  • le droit de demander la rectification de toute inexactitude constatée dans vos Données personnelles que nous traitons ou contrôlons ;
  • le droit de demander, pour des motifs légitimes :
    • la suppression de vos Données à caractère personnel que nous traitons ou contrôlons ; ou
    • la limitation de vos données à caractère personnel que nous traitons ou contrôlons ;
  • le droit de s'opposer, pour des raisons légitimes, au traitement de vos Données personnelles par nos soins ou en notre nom ;
  • le droit de faire en sorte que vos Données à caractère personnel que nous traitons ou contrôlons soient transférées vers un autre contrôleur de données, dans la mesure applicable ;
  • dans les cas où nous traitons vos Données à caractère personnel après avoir obtenu votre consentement, vous pouvez avoir le droit de de revenir sur votre consentement ; et
  • le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des Données en ce qui concerne le traitement de vos Données à caractère personnel par nos soins ou en notre nom.
  • Ceci n'affecte en rien vos droits statutaires.

Pour exercer un ou plusieurs de ces droits, ou pour poser une question sur ces droits ou toute autre disposition de la présente Politique de confidentialité ou sur le traitement de vos Données à caractère personnel, veuillez utiliser les coordonnées fournies dans la section Contactez-nous.

Afin de respecter notre engagement envers la protection de la confidentialité de vos Données à caractère personnel, nous ne traiterons les demandes, y compris, mais sans s'y limiter, les demandes d'accès aux données, les demandes de suppression de données, les demandes de portabilité des données, que si nous sommes en mesure de vérifier ou d'authentifier votre identité. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier ou d'authentifier votre identité, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande. Si vous n'êtes pas un utilisateur final des Apps ou si vous n'êtes pas un utilisateur final d'une App partenaire, nous ne pouvons pas répondre à votre demande, car nous ne pouvons pas, pour le moment, vérifier ou authentifier votre identité avec précision.

Si vous pensez que nous avons obtenu vos Données auprès d'une Entreprise cliente ou d'un tiers (par ex., un éditeur), et que vous souhaitez exercer un droit d'accès, d'exportation ou de suppression de ces données, veuillez contacter l'Entreprise cliente concernée ou un tiers pour exercer les droits que vous pourriez avoir. Nous n'avons aucun contrôle sur les politiques de ces entités. Toutefois, si une Entreprise cliente ou un tiers nous avise de supprimer vos Données, nous honorerons ces demandes et supprimerons rapidement les Données vous concernant que nous avons obtenues auprès de ceux-ci.

Résidents de la Californie

Si vous êtes un utilisateur de ce service et un résident de la Californie âgé de moins de 18 ans, vous pouvez demander que votre contenu affiché ou vos Données soient retirés de la partie de ce site Web accessible au public en vous connectant à votre compte et en retirant votre contenu affiché ou vos Données de la page Web où il est affiché, ou en nous contactant directement. Le Contenu ou les Données peuvent ne pas être supprimés de nos systèmes ou bases de données. Dans certaines situations, le contenu ou les Données ne peuvent pas être supprimés.

En tant que résident californien, vous pouvez nous contacter pour toute question ou pour demander une liste de tiers à qui nous pouvons divulguer vos Données à des fins de marketing et les catégories d'informations que nous pouvons divulguer. Voir l'encart Contactez-nous ci-dessous.

Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, techniques et logiques standard pour protéger vos Données. Nous nous efforçons de protéger vos Données en les conservant dans un lieu sûr. Toutefois, nous ne pouvons pas protéger à 100 %% les Données d’un compte contre une utilisation ou un accès non autorisé, une défaillance matérielle ou logicielle, et d'autres facteurs.

Votre compte est protégé par un mot de passe que vous avez choisi. Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe qui soit unique à votre compte Foursquare ou Swarm. Si vous utilisez les Services aux consommateurs sur des réseaux publics ou partagés (p. ex., un réseau Wi-Fi public), nous ne pourrons pas garantir la sécurité de votre compte.

Enfants de moins de 13 ans

Les Services aux consommateurs et les Services aux entreprises ne sont en aucun cas destinés aux personnes âgées de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment des données auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous constatez ou suspectez qu'un utilisateur ait moins de 13 ans, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse e-mail suivante : privacy@foursquare.com.

Conservation des données à caractère personnel

La conservation de vos Données à caractère personnel respecte le critère suivant : nous conserverons des copies de vos Données à caractère personnel aussi longtemps que vous utiliserez votre compte ou aussi longtemps que nécessaire en rapport avec les objectifs énoncés dans la présente Politique de confidentialité, à moins que la loi applicable n'exige une période de conservation plus longue. En outre, nous pouvons conserver vos Données à caractère personnel pendant la durée nécessaire pour établir, exercer ou défendre des droits juridiques.

Utilisateurs internationaux

Nos Apps et toutes nos Données, y compris vos Données, sont hébergées sur des serveurs situés aux États-Unis. Si vous utilisez les Services aux consommateurs ou les Services aux entreprises ou y accédez en dehors des États-Unis, vos Données seront transférées, traitées et stockées aux États-Unis. Les gouvernements, tribunaux, forces de l'ordre et organismes de réglementation au niveau fédéral et des états des États-Unis peuvent donc être en mesure d'obtenir vos Données par le biais des lois applicables aux États-Unis. Les lois des États-Unis peuvent ne pas offrir les mêmes mesures de protection de la vie privée que la loi de votre juridiction.

Foursquare se conforme à toutes les dispositions du Bouclier de protection des données UE-États-Unis (« Bouclier de protection ») et du Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis telles que définies par le département américain du Commerce concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des Données à caractère personnel en provenance de l'Union Européenne (l'« UE ») et de la Suisse vers les États-Unis. La société Foursquare Labs, Inc. a certifié au département du Commerce qu'elle adhère aux Principes du Bouclier de protection des données (les « Principes »). Toutes les Données à caractère personnel que Foursquare reçoit de l'UE s'appuyant sur le Bouclier de protection des données sont soumises à ces Principes. Toutes les entités Foursquare, y compris Foursquare Labs, Inc., Placed, LLC, Foursquare Labs UK Limited et Foursquare Labs Asia Pte. Ltd adhèrent aux Principes, le cas échéant. En cas de conflit entre les termes de cette Politique de confidentialité et les Principes, les Principes s'appliqueront. Pour en savoir plus au sujet du programme Bouclier de protection des données et pour consulter notre certification, rendez-vous sur https://www.privacyshield.gov/.

Vous avez le droit d'accéder à vos Données à caractère personnel. Conformément aux Principes, Foursquare s'engage à résoudre toute réclamation concernant la collecte ou l'utilisation que nous faisons de vos Données à caractère personnel. Les citoyens de l'UE et de la Suisse ayant des demandes ou réclamations à formuler concernant notre politique relative au Bouclier de protection des données doivent nous contacter en premier lieu à l'adresse suivante : privacy@foursquare.com. Foursquare s'est engagé à communiquer les réclamations non-résolues concernant le Bouclier de protection des données à la société JAMS, prestataire de service spécialisé dans les modes alternatifs de règlement des conflits établi aux États-unis. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception de votre réclamation de notre part dans un délai raisonnable ou si nous n'avons pas résolu votre réclamation, merci de contacter JAMS pour obtenir plus d'informations ou enregistrer une réclamation : https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim. Les services de JAMS vous sont proposés gratuitement.

Vous avez la possibilité, sous certaines conditions, d'invoquer l'arbitrage exécutoire pour les réclamations concernant la conformité au Bouclier de protection des données non résolues par les différents mécanismes de ce dernier. Pour plus d'informations, merci de consulter : https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

La Federal Trade Commission est l'autorité compétente concernant le respect du Bouclier de protection des données par Foursquare. Ceci s'ajoute à notre obligation de divulguer vos Données à caractère personnel aux pouvoirs publics à réception d'une requête légale, y compris les requêtes concernant la sécurité nationale ou issues par les forces de l'ordre, comme indiqué précédemment dans la présente Politique de confidentialité.

Si nous transférons vos Données à caractère personnel à un tiers agissant comme notre agent, nous restons responsables de la manière dont sont traitées vos Données à caractère personnel. Cela signifie que nous resterons responsables au regard des Principes si tout tiers agissant comme notre agent traite vos Données à caractère personnel d'une manière contradictoire vis-à-vis des Principes, sauf dans l'éventualité où nous ne serions pas responsables de l'événement à l'origine des dommages.

Des changements seront-ils apportés à la présente Politique de confidentialité ?

Foursquare peut modifier ponctuellement la présente Politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour étudier les éventuelles modifications que nous pourrions apporter à la présente Politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes dans la manière dont nous utilisons vos Données, nous vous en informerons en publiant une annonce sur nos Sites ou Apps, ou en vous envoyant un e-mail (si nous avons votre adresse électronique). Si la loi l’autorise, les utilisateurs sont liés par toute modification apportée à la présente Politique de confidentialité lorsqu'ils utilisent les Services aux consommateurs et les Services aux entreprises après la publication desdites modifications.

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If you have any questions or concerns regarding this Privacy Policy, please send a detailed message to: privacy@foursquare.com or Foursquare Labs, Inc., 50. West 23rd Street, 8th Floor, New York, NY 10010. We will make every effort to resolve your concerns.

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