Marcelo Marcatto Pacheco

"Atendimento muuuito lento"

"Prova de cerveja (5 tipos) por R$24,00"

"Pela 4a vez consecutiva colocaram chopps a maior do que o consumido... nunca mais volto."

"Depois de cobrarem alguns chopps a mais, três garçons vem na mesa questionar porque não quisemos pagar o 10% opcional"

"Limpeza do quarto é cobrada à parte (R$20,00). Café da manhã é terceirizado (e a reposição sem compromisso e sem pressa). Dificuldade imensa em atender telefones e em agendar as jacuzzis."

"A atendente do caixa teve a capacidade de cobrar os 10% opcional encima de um prato que foi descontado (cupom Best Gourmet) e não do valor final, mas o pior foi a arrogância dela argumentando."